近日，泉州市德化县西北片区政协委员工作室在葛坑镇揭牌成立，旨在通过阵地前移和固化，推动政协委员从“会议履职”转向“一线履职”，让政协履职真正贴近基层、贴合群众心声。这是德化县政协加强和改进人民政协工作、积极响应省市政协“三项活动”号召、深化“委员进百村”专项行动的生动实践。

近年来，德化县政协始终坚持以人民为中心的履职理念，聚焦基层治理痛点、民生需求难点，持续深化政协履职向基层延伸，搭建了17个政协委员工作室、委员联系点等基层阵地，引导委员深入田间地头、社区邻里，累计收集社情民意60余条，推动解决小区物业、教育医疗、纠纷调解等民生实事220余件，让政协履职真正成为基层治理的“助推器”和党群关系的“连心桥”。

德化县政协在西北片区政协委员工作室召开“有事好商量”协商议事会

小阵地有大合力 议事协商解民忧

“以前遇事不知道找谁，现在工作室就在家门口，委员联系方式一目了然，心里踏实多了！”葛坑镇葛坑村村民陈老伯提起西北片区政协委员工作室内的政协委员联系信息卡，开心地说道。

这个承载着群众期盼的“民生阵地”，是依托葛坑镇“党建+”邻里中心，配套完善多功能厅、协商议事服务站、民情恳谈室等，19名来自上涌镇、汤头乡、桂阳乡、葛坑镇、杨梅乡5个乡镇的政协委员，带着社科、卫健、经济、新闻媒体等多领域的专业所长汇聚于此，为西北片区群众架起了连心桥，也为基层治理注入了坚实的力量。“群众的小事，就是我们的大事。”西北片区政协委员工作室成员兰德宏坚定地说。

为确保工作室高效运转、务求实效，德化县政协联合葛坑镇综治中心创新建立了“五个一”工作机制，用“一场志愿服务、一次实地调研、一件实事落地、一次一线协商、一条社情民意”的硬核举措，推动委员们“沉在基层、干在实处”；同时，定期举办“有事好商量”协商议事会，邀请政协委员、群众代表、社会工作者、镇村干部、乡村能人围坐一堂，围绕群众急难愁盼和乡村发展要事，各抒己见、共商对策。

如今，西北片区委员工作室已成为村民诉求的“接收站”、矛盾化解的“调解站”。通过“五个一”工作机制和协商议事会，收集上报的10余条社情民意均被纳入县民生工程推进项目，群众满意度达98%以上，真正实现了“小阵地”撬动“大治理”、“微协商”破解“大难题”的履职成效。

双线联动畅民意 闭环办理见实效

“真没想到经陈委员一调解，这林地纠纷就给顺利解决了！”葛坑镇水门村村民陈某感慨。今年3月，水门村两位陈姓村民因林地权属争执不下，葛坑陈氏家族宗亲理事会会长、政协委员陈文锦闻讯介入，联合葛坑镇现场勘察调解，他结合林地实际情况与双方诉求，耐心梳理权属争议，最终促成双方达成和解。这起纠纷的妥善化解，正是陈文锦发挥政协委员与宗亲会长双重身份优势，用心用情化解邻里矛盾、服务群众的真实缩影。

据介绍，政协委员工作室创新建立了“民意收集—提案提交—部门办理—督办反馈—群众评价”的闭环流程，通过线上即时回应+线下实地帮扶，保障群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

线上，依托“一网四平台”，让群众随时随地反馈建议，表达诉求。线下，实行政协委员轮值接待制度，设立“微心愿”留言板，群众无论诉求大小，都能随时反馈心声；委员们则走进村组院落、田间地头，以“拉家常”的方式，精准收集社情民意。

更值得称道的是，工作室还联合县镇社工部门，探索村民“六步工作法”，按照“收集诉求—确定议题—公布告知—开展协商—结果实施—监督反馈”的规范流程，将群众的“金点子”转化为基层治理的“好方子”。（文/图 林婉清）

新闽网客户端下载 新闽手机网 新闽网微信公众号二维码