覆盖五大人群 福建为特殊群体升级公共交通服务
东南网5月26日讯(本网记者 冯川叶)记者从福建省运输事业发展中心获悉,近日,我省交通运输部门专门为 “老幼病残孕” 五类群体推出六项公交服务提升行动。今后,老年人、学生、就医群体、残疾人及孕妇五类重点群体出行更安全、更方便、更舒适。
根据《福建省城市公共交通“老幼病残孕”特殊群体服务提升方案》(简称《方案》),今年内将新增优化敬老爱老、通学、通医等公交线路38条,新增改造低入口低地板公交车660辆。
敬老爱老:多等、多扶、多看
“敬老爱老公交服务深化行动”明确新增优化7条公交线路,推动沿线站点适老化改造,在符合条件的线路推广“响应式停靠”等灵活服务模式,推行“多等、多扶、多看”适老化服务。
敬老专线重点串联居民区、医院、菜市场、养老机构、老年活动场所等点位,结合晨练、早市等老年出行高峰灵活调整发车频次。驾乘服务同步升级,以平稳行车、清晰播报、主动帮扶的暖心举措,提升老年乘客出行体验,让公共交通尽显敬老温情。
通学定制:家门口到校门口
“通学定制公交服务拓展行动”聚焦新建大型居住区与学校之间“最后一公里”,新增优化20条公交线路,服务学生上下学安全出行。
通医专线:看病坐车不折腾
“健康护航通医公交服务优化行动”新增优化11条公交线路,强化医疗机构与居住区、交通枢纽衔接,鼓励符合安全条件的公交车进医院。
无障碍出行服务升级:低地板+轮椅设施
“无障碍出行公交服务升级行动”明确新增改造低入口、低地板公交车660辆,引导有条件的公交企业购置符合国家无障碍标准车辆,配置翻板式轮椅导板、车内轮椅固定区等设施,建立无障碍车辆日常检查与快速维修机制。
母婴呵护:带小宝宝坐车更舒服
“母婴公交服务呵护行动”持续做好母婴适配公交车服务保障,优化母婴乘车环境,提升孕婴群体出行舒适度。
地铁出行:爱心预约 全程帮扶
“地铁爱心服务提升行动”将持续做好“爱心预约”服务,完善App、热线等预约渠道,为特殊群体乘客提供进站、乘车、出站全流程专人引导帮扶,推进轨道交通与地面公交无障碍接驳。
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